欧盟境内的基础设施
我们的节点分布在德国和法国的数据中心——具体机房位置由你在下单时选择。我们会根据游戏类型、容量和技术需求来挑选合适的平台，而不是不管什么产品都统一用同一家服务商来讲故事。
透明说明，而不是夸张宣传
稳定的托管，清楚讲明白
我们依托德国和法国数据中心的高性能主机基础设施——具体机房位置由你在下单时选择。根据游戏种类和当前可用容量的不同，我们会启用不同的专用平台。
按基础设施提供的网络防护
具体的网络防护取决于分配给服务器的基础设施，并会在配置器或仪表板中显示。基础设施和服务会持续受到监控；故障会被技术性记录并处理。
备份与恢复
面板中提供手动备份和可配置的计划任务。计划任务并不是默认在每台服务器上启用；可用的间隔和限制会在相应套餐和仪表板中透明显示。
人工支持
在设置、账单或技术问题上，我们的支持团队会通过工单和电子邮件帮你处理。我们不会给出无法对每个请求都证明的笼统响应时间。
每款游戏都有合适性能
RAM 推荐会根据游戏、Mods、世界大小和玩家数量来决定。在配置器中，你可以在购买前看到推荐配置和价格。
用监控代替营销数字
服务器状态和资源会受到监控。只有当公开性能指标可复现，并且在有意义的时间段内测量完成后，我们才会发布。