Transparencia por encima de superlativos
Usamos una infraestructura de hosting potente en centros de datos alemanes y franceses — la ubicación la eliges al hacer el pedido. Según el juego y la capacidad disponible, pueden utilizarse distintas plataformas especializadas.
Infraestructura en la UE
Nuestros nodos están ubicados en centros de datos alemanes y franceses: la ubicación se elige al hacer el pedido. Elegimos una plataforma según el juego, la capacidad y los requisitos técnicos, en lugar de prometer un único proveedor para todos los productos.
Protección DDoS en cada ubicación
Cada servidor está protegido sin coste adicional por la protección DDoS automática del centro de datos a nivel de red (OVHcloud Anti-DDoS o protección DDoS de Hetzner). Los servidores con hardware OVH Game funcionan además tras el firewall de juegos de OVH; para estos servidores, el dashboard muestra el estado de protección actual. La infraestructura y los servicios se supervisan de forma continua; las incidencias se registran y se gestionan técnicamente.
Copias de seguridad y restauración
Las copias de seguridad automáticas y manuales protegen mundos y configuración. Los horarios y límites disponibles se muestran de forma transparente en el plan y el panel de control.
Soporte personal
Nuestro equipo de soporte te ayuda con la configuración, la facturación y los problemas técnicos mediante ticket y correo electrónico. No anunciamos un tiempo de respuesta general que no podamos demostrar para cada solicitud.
Recursos adaptados a cada juego
Las recomendaciones de RAM tienen en cuenta el juego, los mods, el tamaño del mundo y el número de jugadores. El configurador muestra la recomendación y el precio antes de la compra.
Monitorización antes que cifras de marketing
Se monitorizan el estado del servidor y el uso de recursos. Solo publicamos cifras públicas de rendimiento cuando son reproducibles y se han medido durante un periodo significativo.
Configura el servidor de juego adecuado
Elige un juego, compara recursos de forma transparente y empieza sin contrato a largo plazo.